Product/dienst opties instellen

Je kunt veel verschillende opties kiezen, om jouw agenda te laten werken op een manier die jij wilt. Hiervoor maak je keuzes over onder andere de prijs en of je klanten zelf afspraken mogen inplannen. Je leest hierover alles in dit kennisbankartikel.

Ga eerst naar agenda -> instellingen -> afspraaksoorten. Klik hier op de afspraaksoort die je wilt instellen. Als eerst opent hier de tab product/dienst opties. Hieronder zie je een voorbeeld van deze pagina. Wij hebben hier een dienst ‘’knippen lang haar’’ aangemaakt en deze de vaste prijs van €49,95 inclusief 21% btw gegeven.

Kies eerst de naam die direct duidelijk maakt wat je product of dienst inhoudt. In het geval van vergelijkbare varianten is het handig om het verschil al in de naam te verwerken, zoals ‘’teddybeer 40 cm’’ en ‘’teddybeer 70 cm’’. Hierdoor hebben zowel je klant als jij in 1 oogopslag overzicht. Werk je met producten die een streepjescode hebben? Vul dan onder productcode  / EAN de cijfers uit de streepjescode in. Klik op bewerk productpresentatie om meer gegevens toe te voegen, deze optie is niet verplicht. Mocht je willen dat klanten zelf kunnen reserveren, dan zou een visuele presentatie wel kunnen helpen. Ook kun je hier desgewenst 3 USP’s (unique selling points) toevoegen. Denk hierbij bijvoorbeeld voor de teddybeer uit het voorbeeld aan: wasmachinebestendig, veilig voor baby’s, bevat muziekfunctie.

Vervolgens vul je de prijs in. Hier heb je ook een aantal opties. Heeft je product of dienst een vaste prijs? Kies dan voor vaste prijs. Is de prijs afhankelijk van meer factoren, kies dan flexibele prijs. Vervolgens vul je de munteenheid in. Dit zal in de regel meestal euro zijn, dus deze hoef je niet te wijzigen. Bij prijs vul je het bedrag in euro’s in, scheid euro’s en centen door middel van een komma. Je vult dus bijvoorbeeld ‘’49,95’’ in. Vervolgens kies je het btw-type. Is de prijs die je net had ingevuld inclusief 9 of 21% btw? Selecteer dan deze optie. Ook kun je voor btw-vrije artikelen voor de optie ‘’geen btw’’ kiezen. Moet de btw nog bovenop de ingevulde prijs worden gerekend? Kies dan voor exclusief 9 of 21% btw. Wil je dat er met pin betaald wordt? Vink dan het vakje ‘’afrekenen via pin’’ aan.

Deze optie is ook best belangrijk, hier bepaal je in hoeverre je dienst of product door jouw klanten te reserveren is. We onderscheiden hier 5 opties:

• Verborgen
• Alleen voor intern gebruik
• Voor klanten die de link hebben
• Voor al je klanten via de eigen website
• Overal zichtbaar, ook op de websites van Q-info.

Kies voor verborgen als het een dienst is die je alvast hebt toegevoegd, maar nog niet actief gebruikt. Deze is dan nog niet te reserveren, maar staat al wel klaar voor gebruik. Kies voor alleen intern gebruik als je wilt dat alleen jij de afspraak kan vastleggen vanaf jouw account. Kies voor klanten die de link hebben, als je alleen een select aantal klanten deze dienst wilt laten reserveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het maken van een vervolgafspraak met korting voor bepaalde klanten, via een e-mailactie. Als je een widget gaat gebruiken om klanten via je eigen website te laten reserveren, selecteer je deze optie. Iedereen kan nu een afspraak maken op de dagen die jou uitkomen. Wil je ook dat deze widget wordt getoond op jouw Q-info.com profielen? Selecteer dan de laatste optie. Zo kunnen klanten ook reserveren vanaf jouw vermelding.